Kniv Stiga Villa 8E, 9E, 808E, 85B, 1134-9003-01, 1134-1452-01

Hej Uno, 

Enligt vad jag ser i vårt order- och ärendehanteringssystem så har du beställt knivar på eget bevåg utan att rådfråga oss. Du har sedan mailat kundtjänst och ordagrant skrivit "Jag vill ha en returetikett, knivarna passade inte så jag returnerar dom". Detta är även precis vad du fått, en returetikett för att returnera dina knivar. Vi har enligt konsumentköplagen stått för frakten ut till dig och du som kund har fått stå för returfrakten då det är du som kund som har beställt fel knivar. Så med andra ord kostar detta oss både frakt till dig, hanteringskostnader för leverans till dig, returhanteringskostnader, lagerkostnader att lägga tillbaka in till lagret och även hantering på ekonomiavdelningen. Det enda du har betalat för är faktiskt returfrakt för den returetikett som går oavkortat till Postnord.

Vad gäller informationen av vilket klippaggregat knivarna passar till så vet jag inte hur mer tydliga vi kan vara än att det faktiskt står ordagrant vilka dessa passar till:

Passar till:

Villa 808E med 85cm bakutkast
Villa 8E med 85cm bakutkast
Villa 9E med 85cm bakutkast"

Samt exakta mått:

Längd: 315mm
Centrumhål: 10mm
Sidohål: 8,5mm

Mvh
Reservdelaronline