Så tycker kunderna om Reservdelaronline DEV7

Summering
positive

97.5%

(14604 omdömen)

Snittbetyg: 4.9/5

neutral

1.5%

(232 omdömen)

Antal omdömen: 14972

negative

0.9%

(136 omdömen)

All shop reviews comply with DIRECTIVE (EU) 2019/2161
Återkoppling dålig
rating

Fick ingen återkoppling på 2 dagar att varan var plockad och levererad. Dock var leveransen levererad på dag 4.

Patrik A. 04/07/2022
Answer:

Hej
Vi skickar automatiskt mail när en vara skeppas från lagret. Vi har även svarat dig på vår supportmail att varan är skickad.

Långsamma leveranser
rating
Magnus S. 04/07/2022
Ej hanterad reklamation
rating

Har väntat 2 veckor nu på svar

Magnus A. 30/06/2022
Answer:

Hej
Vi har svarat dig 16/6, 40 minuter efter ditt meddelande.
Det är ingen reklamation i fråga utan du har beställt fel reservdel. Reservdelen som vi har levererat är korrekt och felfri.

Mvh
Reservdelaronline.se

rating
Rikard H. 28/06/2022
rating
Peter W. 27/06/2022
rating
Mats R. 27/06/2022
Betalning
rating
Min betalning hamnade av någon anledning som uppdelad faktura hos Svea.
Jag är säker på att jag valde direkt via min bank. Möjligen var jag ej uppmärksam vid slutföra det. I övrigt tycker jag att allt funkar bra.
Jan P. 25/06/2022
rating
Ulf V. 25/06/2022
Bra leveranstider
rating
Priserna är okej och i princip allt till gräsklippare finns här.
Joseph Z. 13/06/2022
rating
bra så långt
Kent L. 10/06/2022
Lång leveranstid
rating

Bra produkter men det tar tyvärr alltid minst 3 dagar innan dom får iväg ordern. Finns konkurrenter som klarar detta mycket snabbare.

Lasse I. 08/06/2022
Answer:

Hej Lasse
Under maj och juni har vi högsäsong med råge, det kan jämföras med andra e-handlares Black Friday, bår BF håller på i två månader dock. Dock håller vi i 999 fall av 1000 de 3 arbetsdagar vi estimerar för leverans.
Använder man varubrev kan det ta någon dag extra.
De ordrar du har lagt utanför denna period har vi skickat samma dag, i något fall dagen efter. 

Mvh
Jocke

Leverans
rating

4-10 dagar skulle det ta blev 15 dagar lite surt men annars bra.

Stefan S. 07/06/2022
Answer:

Hej,


4-10 arbetsdagar estimerar vi. Du beställde den 13:e maj och du fick ditt paket den 30:e maj vilket med röda dagar är efter 10 arbetsdagar. Alltså helt enligt vad vi föreskriver.


MVH
Reservdelaronline

Lång leveranstid
rating

Enligt hemsidan fanns delarna i lager. Jag beställde delarna den 15maj och delarna kom till utlämningsställe 27maj.

Mats B. 05/06/2022
Answer:

Hej Mats,


Du lade en order på ett filter som inte fanns i lager. Detta stod både på produktsidan, i kassan där du godkände köpet och du har även fått ett mail om det. Vi har alltså aviserat dig tre gånger om att det är en beställningsvara med 4-10 arbetsdagars leveranstid. Du har med andra ord fått din leverans mitt i brinnande högsäsong helt enligt estimat.


MVH
Reservdelaronline

Lång leveranstid
rating
Framgick inte tydligt att det var tre veckors leveranstid på batteriet
Fredrik S. 28/05/2022
Bra butik men dålig reservdel.
rating

Se kommentar till linhjul.

Krister O. 23/05/2022
Answer:

Hej,


Då är det tråkigt att du ger oss en 6:a när du inte gillar reservdelen. Det finns två olika betyg, ett för produkten och ett för butiken.


Mvh
Reservdelaronline.se

rating
Lars R. 23/05/2022
Snabb leverans
rating

Inget svar från supporten vid förfrågan om kuggremms förfrågan, det har gått en tid jag väntar på svar. Kanske så småningom. Göran

Göran P. 12/05/2022
Answer:

Vi har svarat dig gällande kuggremmen 4/5. Kolla din skräppost.

rating
Petter J. 11/05/2022
Lång leveranstid
rating
Krister M. 10/05/2022
OK
rating
Synd att man hela tiden måste bläddra från början igen om man inte vet namn/nr på sin maskin
Bo-Lennart B. 08/05/2022