Så tycker kunderna om Reservdelaronline DEV7

Summering
positive

97.5%

(14604 omdömen)

Snittbetyg: 4.9/5

neutral

1.5%

(232 omdömen)

Antal omdömen: 14972

negative

0.9%

(136 omdömen)

All shop reviews comply with DIRECTIVE (EU) 2019/2161
rating
Jonas J. 12/06/2025
rating
fafefi
agti A. 27/05/2025
Ber kontakta Husqvarna
rating
?
Ari H. 03/01/2023
Kass sökmotor
rating
Det löjliga var att bilden på lin-hjulet var rätt, men det gick inte att få fram rätt hjul i Sökmotorn.
Roland J. 25/12/2022
rating
Simon G. 26/11/2022
Magplask
rating
Beställde varorna i somras och fick de levererade i oktober efter många om och men.
En viss Jocke som sitter där bör omplaceras snarast till paketeringsavdelningen där han slipper skämma ut hela företaget.
Med en ny frontman på försäljningen skulle det här t.o.m. kunna fungera bra.
Company A. 13/10/2022
Sådär
rating
Lång leveranstid
Claes-Åke H. 09/10/2022
Omöjliga att kontakta!?!
rating
Se ovan
Magnus B. 20/08/2022
rating
Leif F. 08/08/2022
Lång leveranstid
rating
Riktigt dåligt, skulle vara en leveranstid på 4 - 10 arbetsdagar, tog 2,5 månader innan den kom, ingen hörde av sig om att lev tiden ändrades, ringde själv en gång efter drygt 2 veckor och då skulle den komma veckan efter.
Anders S. 06/08/2022
rating
Per-Olof N. 28/07/2022
rating
Ronny A. 21/07/2022
Lång leveranstid
rating

På hemsidan stod det klart och tydligt, levereras inom 3-4 arbetsdagar. Verklig leverans 28dagar… Jag valde att köpa här för att jag behövde leverans innan semester. Hade jag vetat att det i verkligheten var 28dagar hade jag valt annan leverantör.

Mårten B. 11/07/2022
Answer:

Hej
En av de produkter du har beställt var ej i lager och leveranstiden angavs till 4-10 arbetsdagar. Denna information fick du både på produktsidan vid ordertillfället, i kassan och i det separata mail där denna information delges.
Vad du får 28 dagar ifrån vet jag inte heller. Du har beställt din order 2022-06-18. Ordern skeppades från oss den 2022-06-30 och anlände utlämningsstället 2022-07-04. Du hämtade ut det dagen efter. Inte ens om vi skulle leverera den imorgon skulle det gått 28 dagar.
Det har i verkligheten tagit  9 arbetsdagar från din beställning, helt inom den leveranstid vi estimerar. 
Mvh
Reservdelaronline.se

Återkoppling
rating
Verkar vara svårt att få återkoppling från företaget.
Bengt I. 07/07/2022
rating

Fick ingen avisering om att paketet hade anlänt till utlämningsstället

Per O. 05/07/2022
Answer:

Hej Per,


Du har fått leveransavisering till din e-post 2022-06-23 15:48:31, detta är mottaget av din Telia e-post server. Sedan har du även fått SMS 28 juni 15:37 samt 01 juli 14:11.


I 99 fall av 100 så är det kunden som uppgett fel telefonnummer om man inte får SMS. I ca 1 fall av 100 brukar det vara Postnords tjänst som strular.



Mvh
Reservdelaronline.

rating

Det stod att varorna jag beställt fanns i lager så därför beställde jag hos er men det visade sig att uppgiften ej stämde så jag blev tvungen att köpa på annat håll...

Bengt L. 19/06/2022
Answer:

Hej,


Alla dina varor fanns INTE i lager. Du har fått den informationen inte mindre än tre gånger. Det stod både på produktsidan, i kassan där du godkände din order och du har även fått ett mail där vi aviserade en längre leveranstid på din order.


I högsäsong är det hårt tryck både på vårt lager och våra leverantörers lager och man får räkna med lite längre leveranstider.


Mvh
Reservdelaronline

Första köptillfället med dålig eftersmak
rating

Reserdelaronline har inte kontrollerat att varan passar produktområdet. Hmmm...

Johannes C. 18/06/2022
Answer:

Hej Johannes,


Förstår inte riktigt vad du menar. Du får gärna förklara mer ingående.


Detta är en av de knivar vi säljer absolut mest av till alla gräsklippare med noll reklamationer. Det är även så enkelt att välja rätt så att typ alla klarar det. Har man 48cm klippbredd köper man den som heter 48cm och har man 53cm klippbredd köper man den som heter 53cm.


Så köper man rätt kniv så passar den definitivt.


Vad jag kan se har du inte heller varit i kontakt med vår support angående någon form av hjälp med att hitta rätt.


Mvh
Reservdelaronline

Drivrem
rating
Alldeles för lång leveranstid!!!!
Gunilla S. 11/06/2022
Kan ej erhålla faktura
rating

Betalt med kreditkort och kan ej få en faktura. Måste använda följesedel + kreditkortsutdrag till bokföringen. Bottenlöst DÅLIGT Lars

Company O. 13/08/2021
Answer:

Hej,


Du har själv valt i varukorgen att betala med kort - inte faktura. Ifall man väljer faktura så får man en faktura och ifall man betalar med kort så får man ingen faktura. Ifall vi skulle ställa ut en faktura till dig trots att du redan valt ett direktbetalningsalternativ hade  detta inneburit att du hade fått betala två gånger för varorna vilket jag tror att väldigt få önskar.


Jag tror dock att du misstolkar de ekonomiska begreppen. Om det är till din bokföring du önskar underlag så är det ingen faktura du skall ha, precis som vi redan har förklarat för dig via mail så räcker det gott och väl med ett dokument som innehåller korrekta definierade uppgifter och sedan även kunna påvisa att den är betald vilket du enkelt gör om du har en korrekt bokföring med löpande transaktionsredovisning av ditt bankkonto.


Allt detta går att läsa mer om på skatteverkets hemsida: https://www4.skatteverket.se/rattsligvagledning/edition/2021.13/321574.html

Mvh
Reservdelaronline


rating
Två månaders leveranstid är INTE ok…
Linus E. 06/08/2021