All shop reviews comply with DIRECTIVE (EU) 2019/2161
Härlig åäö
..13/06/2025
Urdålig onlinebutik
Urdålig onlinebutik.
Leif H.25/12/2022
Answer:
Det är okej att tycka olika. Vi är dock glada att de andra 97,6% som inte tycker som du är väldigt nöjda.
Mvh Jocke
.
Kolla beställnings/levereras/datumet. Knäpptyst från er sida.
Dan M.27/11/2022
Answer:
Hej Produkten har varit restnoterad sedan juni 2022 hos Husqvarna, det vill säga slut i hela världen. Tyvärr har vi missat i kommunikationen till dig. Beklagar det.
Mvh Jocke
Dåligt
Björn L.17/10/2022
Slut på hyllan
Fick vänta 3 veckor på luftförfiltet, kan väl inte vara så dyrt att ha några liggandes på hyllan.
Kaj S.30/09/2022
Retur från posten!!!
Fick betala 295kr för retur från posten. Kunde ej hämta pakeket p.g.a resa. Fick betala totalt 295+308kr. Ej bra bra marknadsföring.
Jorma J.27/09/2022
Answer:
Hej Jorma Vore kanske bättre om du inte beställde grejer när du ska åka på semester, det faller sig självklart att det kostar pengar att frakta paket över hela riket fram och tillbaka. Det tillkommer även extra hanteringskostnader för både Postnord och oss när försändelsen inte hämtas ut. Det här är något som står i våra köpvillkor samt även tillämpas av i stort sett samtliga e-handeslbolag. Man kan även förlänga liggetiden om man använder sig av Postnords app eller klickar på länken i det SMS de skickar ut, något du inte gjort.
De 308kr du fått betala är för en annan order då du beställt fel hjul på den order som returnerats.
Mvh Jocke
Försökte reklamera
Försökt reklamera men ingen har hört av sig.
Company H.18/09/2022
Answer:
Hej Vi har svarat dig den 9/9 men då du angett en felaktig mailadress är det inte så konstigt att du inte fått svar. Mvh Reservdelaronline.se
Svarar inte på Mail
Ska returnera en vara som de skickat felaktigt och får inget svar från dem. Mitt råd, handla någon annanstans!
Company J.18/09/2022
Answer:
Hej Vi kan inte hitta att du kontaktat oss gällande detta. Vänligen kontakta support@reservdelaronline.se så kollar vi på det.
Batteri som ej funkar
Har provat batteriet i två Grouw robbotklippare men det funkar inte. Erbjöd mig att returnera men fick svaret att jag skulle mäta upp det. Har inte tillgång till några mätinstrument!!!!
Åsa H.31/08/2022
Answer:
Hej Vi har inga batteriet till Grouw i vårat sortiment. Ordern som det här omdömet refererar till gäller en bränsleslang.
Tänk efter först
När det fungerar är detta säkert bra, men om det är något fel möts du av en vägg av total tystnad. Handla lokalt i stället, inte värt besväret för de få kronor man sparar.
Glenn L.08/08/2022
Answer:
Hej Vi har svarat dig dagen efter ditt mail. Däremot verkar våra mail till dig bara studsa tillbaka. Du har heller inte lagt någon ny order på en variatorskiva som du påstår, det finns ingen order.
Med tanke på våra höga betyg på omdömena vore det konstigt om vi inte svarade på folks meddelanden till oss.
Arrogant support
Att man har en sådan dryg och arrogant person kvar som Jocke i supporten, är för mig en gåta. Tur att det går att köpa samma produkter på Amazon!
Conny J.05/08/2022
Saknar fortsatt svar från er om min fråga så betyget blir väldigt svagt än så länge!
Mikael S.05/08/2022
Mats L.01/08/2022
Jan D.01/08/2022
Svea Ekonomi är en dålig samarbetspartner
Fick mail från "Svea" som sorterades som spam varvid jag missade förfallodagen. Därmed skickades brev med "lagstadgad påminnelseavgift" på 60 kr. Vore klädsamt om "Svea" skickade en mailpåminnelse från en alternativ mailadress innan påminnelseavgift påförs.
Anders B.01/08/2022
Klipp rem
Mycket dålig rem kunde knappt kör en liten gräsmatta. Sen var remen som trasmatta. Mvh Christer
Leif C.21/07/2022
Answer:
Remmen du beställt är kevlarförstärkt. Om en rem trasar sönder är det förmodligen fel någon annanstans på maskinen eller så har du fått upp en pinne eller liknande som orsakat haveriet.
Alla delar fel passade ej Stiga multiclip pro 51s trots att delarna beställdes till precis angiven klippare
Jukka K.17/07/2022
Order 141860
Har skickat 2 mejl till er support utan respons. Kan ej hämta försändelsen hos ombud då jag ärbortrest önskar därför förlängd liggtid hos postombud i 14 dagar. Endast avsändaren kan lösa detta
Nils E.02/07/2022
Answer:
Hej Erik,
Du har fått 3 sms till din mobiltelefon där du bara kunde ha klickat på länken och sen ändrat din liggetid till 14 dagar helt själv. Jag förstår att du inte ens har bemödat dig att göra detta.
De mail du har skickat till oss har du skickat den 2/7 klockan 12:18 samt 3/7 klockan 18:53. Vilket är en lördag samt en söndag. Ditt paket gick i retur i fredags, alltså redan 1 dag innan du ens orkat mailat oss. Att ge oss 0 i betyg för att du själv beställer ett paket trots att du vet att du skall åka utomlands och sen inte ens läser sms eller mailat i tid kan vi tyvärr inte ta ansvar för. Någonstans måste du själv inse att du har ett eget ansvar om du beställer saker på Internet.
Mvh Reservdelaronline
Varning
Var försiktiga med returerna, företaget har långa tider med registrering av allt. Hämtas inte paketet ut och det går på retur får du betala 295 kr, inte så enkelt som hos andra tyvärr. Hitta er vara någon annanstans.
Joel A.30/06/2022
Answer:
Hej Joel Du valde självmant att inte hämta ut din vara hos ombudet. En returnerad vara som ej hämtats ut blir vi debiterade med fraktkostnader och hanteringskostnader av transportören. Det är snarare regel än undantag att ehandelsbolag debiterar denna kostnad på dig som kund. Vi är även tydliga med detta i våra köpvillkor.
.
.
Evalotta L.16/06/2022
Answer:
Hej Vore intressant att veta varför du gett produkten 0 i betyg när du returnerat den? Blir svårt för andra kunder att bilda sig en uppfattning om betygen.
Så tycker kunderna om Reservdelaronline DEV7
97.5%
(14604 omdömen)
Snittbetyg: 4.9/5
1.5%
(232 omdömen)
Antal omdömen: 14972
0.9%
(136 omdömen)
Urdålig onlinebutik.
Det är okej att tycka olika. Vi är dock glada att de andra 97,6% som inte tycker som du är väldigt nöjda.
Mvh
Jocke
Kolla beställnings/levereras/datumet. Knäpptyst från er sida.
Hej
Produkten har varit restnoterad sedan juni 2022 hos Husqvarna, det vill säga slut i hela världen. Tyvärr har vi missat i kommunikationen till dig.
Beklagar det.
Mvh
Jocke
Fick betala 295kr för retur från posten. Kunde ej hämta pakeket p.g.a resa. Fick betala totalt 295+308kr. Ej bra bra marknadsföring.
Hej Jorma
Vore kanske bättre om du inte beställde grejer när du ska åka på semester, det faller sig självklart att det kostar pengar att frakta paket över hela riket fram och tillbaka. Det tillkommer även extra hanteringskostnader för både Postnord och oss när försändelsen inte hämtas ut.
Det här är något som står i våra köpvillkor samt även tillämpas av i stort sett samtliga e-handeslbolag.
Man kan även förlänga liggetiden om man använder sig av Postnords app eller klickar på länken i det SMS de skickar ut, något du inte gjort.
De 308kr du fått betala är för en annan order då du beställt fel hjul på den order som returnerats.
Mvh
Jocke
Försökt reklamera men ingen har hört av sig.
Hej
Vi har svarat dig den 9/9 men då du angett en felaktig mailadress är det inte så konstigt att du inte fått svar.
Mvh
Reservdelaronline.se
Ska returnera en vara som de skickat felaktigt och får inget svar från dem. Mitt råd, handla någon annanstans!
Hej
Vi kan inte hitta att du kontaktat oss gällande detta. Vänligen kontakta support@reservdelaronline.se så kollar vi på det.
Har provat batteriet i två Grouw robbotklippare men det funkar inte. Erbjöd mig att returnera men fick svaret att jag skulle mäta upp det. Har inte tillgång till några mätinstrument!!!!
Hej
Vi har inga batteriet till Grouw i vårat sortiment.
Ordern som det här omdömet refererar till gäller en bränsleslang.
När det fungerar är detta säkert bra, men om det är något fel möts du av en vägg av total tystnad. Handla lokalt i stället, inte värt besväret för de få kronor man sparar.
Hej
Vi har svarat dig dagen efter ditt mail. Däremot verkar våra mail till dig bara studsa tillbaka.
Du har heller inte lagt någon ny order på en variatorskiva som du påstår, det finns ingen order.
Med tanke på våra höga betyg på omdömena vore det konstigt om vi inte svarade på folks meddelanden till oss.
Mycket dålig rem kunde knappt kör en liten gräsmatta. Sen var remen som trasmatta. Mvh Christer
Remmen du beställt är kevlarförstärkt. Om en rem trasar sönder är det förmodligen fel någon annanstans på maskinen eller så har du fått upp en pinne eller liknande som orsakat haveriet.
Har skickat 2 mejl till er support utan respons. Kan ej hämta försändelsen hos ombud då jag ärbortrest önskar därför förlängd liggtid hos postombud i 14 dagar. Endast avsändaren kan lösa detta
Hej Erik,
Du har fått 3 sms till din mobiltelefon där du bara kunde ha klickat på länken och sen ändrat din liggetid till 14 dagar helt själv. Jag förstår att du inte ens har bemödat dig att göra detta.
De mail du har skickat till oss har du skickat den 2/7 klockan 12:18 samt 3/7 klockan 18:53. Vilket är en lördag samt en söndag. Ditt paket gick i retur i fredags, alltså redan 1 dag innan du ens orkat mailat oss. Att ge oss 0 i betyg för att du själv beställer ett paket trots att du vet att du skall åka utomlands och sen inte ens läser sms eller mailat i tid kan vi tyvärr inte ta ansvar för. Någonstans måste du själv inse att du har ett eget ansvar om du beställer saker på Internet.
Mvh
Reservdelaronline
Var försiktiga med returerna, företaget har långa tider med registrering av allt. Hämtas inte paketet ut och det går på retur får du betala 295 kr, inte så enkelt som hos andra tyvärr. Hitta er vara någon annanstans.
Hej Joel
Du valde självmant att inte hämta ut din vara hos ombudet. En returnerad vara som ej hämtats ut blir vi debiterade med fraktkostnader och hanteringskostnader av transportören.
Det är snarare regel än undantag att ehandelsbolag debiterar denna kostnad på dig som kund. Vi är även tydliga med detta i våra köpvillkor.
.
Hej
Vore intressant att veta varför du gett produkten 0 i betyg när du returnerat den?
Blir svårt för andra kunder att bilda sig en uppfattning om betygen.