All shop reviews comply with DIRECTIVE (EU) 2019/2161
Allt stämmer
Tydlig hemsida, lätt att beställa, snabb och korrekt leverans. Möjligen skulle tydligare framgå att jag beställt, betalat för och fått originaldelar.
Henrik E.09/08/2018
Answer:
Hej Tack för ditt omdöme. Hur menar du att vi skulle kunna vara tydligare? Jätte tacksam för återkoppling.
Mvh Jocke
Beställning och leverans
Inget att anmärka på, grejerna kom som jag hade beställt kom fram utan problem. Problemet jag hade var att jag hade svårt att få fram modellnummer på min gamla Stiga gräsklippare - jag hittade ingen beteckning på själva motorn. Jag fick ett råd från kundtjänst var jag skulle leta men det hjälpte inte. Slutligen fick jag hjälp via Stigas kundtjänst som skickade en sprängskiss utifrån en modellbeteckning för hela maskinen. Med den som hjälp kunde jag beställa rätt delar till förgasaren.
Bo M.05/08/2018
Passade perfekt
Lätt att montera kapade av de gamla med bågfil lade de nya i varmt vatten vred på dem så de blev mjuka klart.
Bror G.31/07/2018
Frans G.29/07/2018
Snabbt och bra
Fick snabb respons på del som inte fanns i sortimentet.
De fixade fram delen snabbt och smidigt.
Tom R.22/07/2018
Bra respons från kundtjänst
Det som drar ned betyget var lager diffen. Som gjorde väntetiden längre än väntat. Men det är sånt som kan hända ibland.
Kurt A.16/07/2018
.
Snabb respons på mina mejlfrågor, mycket kvick och effektiv leverans.
Per R.15/07/2018
Answer:
Vi försöker alltid svara på mejl så snabbt vi kan. :) Kul att du är nöjd!
/Jocke
Smidigt att beställa
Henrik S.09/07/2018
Pär-Olof B.04/07/2018
Hans
Snabb lev, bra pris o kvalitets produkter
Hans J.26/06/2018
Butik
Dåligt med verkstadshandböcker på B341 partner
Agne T.25/06/2018
Answer:
Hej Tyvärr är det inte vi själva som tillhandahåller dessa utan det är Husqvarna som gör det. Inget vi styr över.
Mvh Jocke
Birgitta S.20/06/2018
kilrem
Fick remmen samma vecka som jag åkte till stugan.
michael S.20/06/2018
Funkade bra
Jobbigt med alla koder och att hitta rätt reservdel. Trevlig och proffsig kundservice.
Mats O.19/06/2018
Rem
Bra servbice men jag hade önskat att jag kunnat beställa direkt då jag pratade med er.
Jan S.18/06/2018
Nils-Erik G.17/06/2018
Lätt
Hitta lätt
Mats E.11/06/2018
Sökmotor på hemsidan
Det fungerade bra att hitta, men här finns en förbättringspotential när det gäller temer och begrepp i sökfältet. Sidan var lite trög, trots fiberanslutning.
Jan I.03/06/2018
Bra utbud, enkel köpprocess
Enkelnavigerad sajt med bra utbud och vettiga priser.
Lars E.28/05/2018
Lång leveranstid
Lätt att hitta delen, men lång leveranstid att få hem den, Ny fixade jag att byta det här på egen hand men som hemmafixare hade det varit välkommet att få någon instruktion hur man enklast byter delen. Ni borde inte har krav på att fylla i alla fält i det här feedbackformuläret - det gör att fler tappar intresset och struntar i att skicka in betygsättning...
Så tycker kunderna om Reservdelaronline DEV7
97.5%
(14604 omdömen)
Snittbetyg: 4.9/5
1.5%
(232 omdömen)
Antal omdömen: 14972
0.9%
(136 omdömen)
Tydlig hemsida, lätt att beställa, snabb och korrekt leverans. Möjligen skulle tydligare framgå att jag beställt, betalat för och fått originaldelar.
Hej
Tack för ditt omdöme. Hur menar du att vi skulle kunna vara tydligare? Jätte tacksam för återkoppling.
Mvh
Jocke
De fixade fram delen snabbt och smidigt.
Snabb respons på mina mejlfrågor, mycket kvick och effektiv leverans.
Vi försöker alltid svara på mejl så snabbt vi kan. :)
Kul att du är nöjd!
/Jocke
Dåligt med verkstadshandböcker på B341 partner
Hej
Tyvärr är det inte vi själva som tillhandahåller dessa utan det är Husqvarna som gör det. Inget vi styr över.
Mvh
Jocke
Lätt att hitta delen, men lång leveranstid att få hem den, Ny fixade jag att byta det här på egen hand men som hemmafixare hade det varit välkommet att få någon instruktion hur man enklast byter delen. Ni borde inte har krav på att fylla i alla fält i det här feedbackformuläret - det gör att fler tappar intresset och struntar i att skicka in betygsättning...
0