All shop reviews comply with DIRECTIVE (EU) 2019/2161
Lång leveranstid
Vet inte om det är postNord som är kass,men leveranstiden är inte snabb tyvärr
Anette C.08/07/2021
Answer:
Tyvärr är det Postnord som tagit 5 arbetsdagar på sig för att leverera ditt paket. Normalt ska det ta 1-2 arbetsdagar. Kan bara beklaga men vi kan tyvärr inte styra över den delen.
Mvh Reservdelaronline
Peter N.05/07/2021
Sigvard G.03/07/2021
Betyget dras ner av en hög fraktkostnad när jag beställde bara en sak för 200 kronor
Tomas A.02/07/2021
Answer:
Hej,
Nu har ju inte frakten någon korrelation till hur många saker man beställer utan precis som det borde vara och är så beror det helt enkelt på vad produkten väger, hur stor den är och vad transportören tar betalt. Sen kan man alltid beställa för över 750 kr så bjuder vi på frakten.
Mvh Reservdelaronline
xxx
Förra gången jag betygsatte fick jag en märklig återkoppling. Så jag avstår denna gången.
Fredrik L.29/06/2021
Answer:
Jag läste igenom vad vi skrivit till dig förra gången. Du har angett att det var krångligt att hitta rätt del utan modellbeteckning vilket är helt sant. Ifall du går in till en bilhandlare och säger att du har en Volvo tror jag att den expediten har väldigt svårt att hjälpa dig med rätt reservdel med.
Vi har sen även informerat dig om att vi har en support som hjälper dig både dagtid och kvällstid med att svara på frågor (säg hur många som har det som svarar sent in på kvällarn?) och hitta rätt delar men då måste du även kunna bidra med vilken gräsklippare och modell du själv har.
Mvh Reservdelaronline
Levtid
Två artiklar skulle beställas från leverantör. 4-10 dagar. Är det til till mig som kund eller ett transitlager?
Mats G.28/06/2021
Answer:
Hej,
Det är till dig, och det är 4-10 arbetsdagar som anges. Din order har således tagit 10 arbetsdagar att levereras från leverantör, till oss och sen till dig från att du lade din order vilket är precis enligt vad vi lovar och vad man får räkna med mitt i brinnande högsäsong.
Mvh Reservdelaronline
Carl R.28/06/2021
Lång leveranstid
Jan H.28/06/2021
Sven J.28/06/2021
Helena L.26/06/2021
Sprängskisser
Hittade inga sprängskisser på siten.....lite dåligt
Mats-Olov M.25/06/2021
Finns det mesta.
Bra utbud.
Magnus W.22/06/2021
En kniv var rätt, två var av fel modell.
Meddelade kundtjänst som snabbt skickade ut nya av rätt modell. Bifogad fraktlapp satte jag på kartongen med de felande knivarna och skickade tillbaka.
Johan W.21/06/2021
Torgny N.20/06/2021
Ok
Butiken är ok, men svårt att veta vilka reservdelar man skall beställa. Fick dock snabb hjälp av kundservice.
Henrik B.17/06/2021
Lång leveranstid
Tog en HEL vecka för att få produkten. Det stod 1-3 dagar när jag lade ordern.
Shikar B.14/06/2021
Answer:
Du har valt varubrev, vi estimerar 1-4 arbetsdagar för detta fraktsätt. Tyvärr har Postnord tagit alena 4 arbetsdagar på sig att leverera ditt paket.
Ifall du önskar snabbare leverans rekommenderar jag dig att välja paket.
Mvh Reservdelaronline
Nöjd
Men fick ett något drygt svar på en fråga om mina varor skickats.
Eric S.13/06/2021
Answer:
Försändelsen levererades inom de 3 arbetsdagar vi estimerar. Du lade din order den 1/6 och den 4/6 fanns det hos ditt ombud. Vi har svarat dig att gräset även växer hos grannen. Det är mitt i brinnande högsäsong och då får man räkna med att leveransen ligger i det övre spannet av de 1-3 arbetsdagar vi estimerar.
Mvh Reservdelaronline
leveranstid
Tog lite lång tid för leverans. ingen fara men några dagar extra.
Mikael K.13/06/2021
Leverans
Tog någon dag längre än jag hade tänkt mig, men helt ok.
Thomas F.13/06/2021
Answer:
Du lade din order sent kvällen den 26/5. Det har således levererats inom de 1-3 arbetsdagar vi estimerar och som anges som leveranstid. I högsäson får man räkna med att leveransen ligger i det övre spannen då vi jobbar för högtryck för att få ut order.
Mvh Reservdelaronline
Snabb leverans men fel
Fel del blev levererad. Men annars snabb leverans och snabbt svar från kundsupport för reklamation.
Så tycker kunderna om Reservdelaronline DEV7
97.5%
(14604 omdömen)
Snittbetyg: 4.9/5
1.5%
(232 omdömen)
Antal omdömen: 14972
0.9%
(136 omdömen)
Vet inte om det är postNord som är kass,men leveranstiden är inte snabb tyvärr
Tyvärr är det Postnord som tagit 5 arbetsdagar på sig för att leverera ditt paket. Normalt ska det ta 1-2 arbetsdagar. Kan bara beklaga men vi kan tyvärr inte styra över den delen.
Mvh
Reservdelaronline
Betyget dras ner av en hög fraktkostnad när jag beställde bara en sak för 200 kronor
Hej,
Nu har ju inte frakten någon korrelation till hur många saker man beställer utan precis som det borde vara och är så beror det helt enkelt på vad produkten väger, hur stor den är och vad transportören tar betalt. Sen kan man alltid beställa för över 750 kr så bjuder vi på frakten.
Mvh
Reservdelaronline
Förra gången jag betygsatte fick jag en märklig återkoppling. Så jag avstår denna gången.
Jag läste igenom vad vi skrivit till dig förra gången. Du har angett att det var krångligt att hitta rätt del utan modellbeteckning vilket är helt sant. Ifall du går in till en bilhandlare och säger att du har en Volvo tror jag att den expediten har väldigt svårt att hjälpa dig med rätt reservdel med.
Vi har sen även informerat dig om att vi har en support som hjälper dig både dagtid och kvällstid med att svara på frågor (säg hur många som har det som svarar sent in på kvällarn?) och hitta rätt delar men då måste du även kunna bidra med vilken gräsklippare och modell du själv har.
Mvh
Reservdelaronline
Två artiklar skulle beställas från leverantör. 4-10 dagar. Är det til till mig som kund eller ett transitlager?
Hej,
Det är till dig, och det är 4-10 arbetsdagar som anges. Din order har således tagit 10 arbetsdagar att levereras från leverantör, till oss och sen till dig från att du lade din order vilket är precis enligt vad vi lovar och vad man får räkna med mitt i brinnande högsäsong.
Mvh
Reservdelaronline
Tog en HEL vecka för att få produkten. Det stod 1-3 dagar när jag lade ordern.
Du har valt varubrev, vi estimerar 1-4 arbetsdagar för detta fraktsätt. Tyvärr har Postnord tagit alena 4 arbetsdagar på sig att leverera ditt paket.
Ifall du önskar snabbare leverans rekommenderar jag dig att välja paket.
Mvh
Reservdelaronline
Men fick ett något drygt svar på en fråga om mina varor skickats.
Försändelsen levererades inom de 3 arbetsdagar vi estimerar. Du lade din order den 1/6 och den 4/6 fanns det hos ditt ombud. Vi har svarat dig att gräset även växer hos grannen. Det är mitt i brinnande högsäsong och då får man räkna med att leveransen ligger i det övre spannet av de 1-3 arbetsdagar vi estimerar.
Mvh
Reservdelaronline
Tog någon dag längre än jag hade tänkt mig, men helt ok.
Du lade din order sent kvällen den 26/5. Det har således levererats inom de 1-3 arbetsdagar vi estimerar och som anges som leveranstid. I högsäson får man räkna med att leveransen ligger i det övre spannen då vi jobbar för högtryck för att få ut order.
Mvh
Reservdelaronline