All shop reviews comply with DIRECTIVE (EU) 2019/2161
Sven-Olov Z.10/05/2021
Toppbetyg
Kanon nöjd..
Thomas B.10/05/2021
Birgitta H.10/05/2021
Company H.10/05/2021
Bengt O.10/05/2021
Christopher H.10/05/2021
Oproffsig kundtjänst
Det svar jag fick från er kundtjänst är totalt oproffsigt. Om jag ägde företaget skulle jag utbilda min personal i kundbemötande. Det svar jag fick på mitt påpekande hör hemma i lekskolan.
Kerstin P.10/05/2021
Answer:
Hej Kerstin Jag svarade dig sakligt och noggrant om att det är omöjligt att en artikel byts på en order. Du har fått den produkt du har beställt även fast jag bifogat kvitto och följesedel till dig hävdar du att det blivit något fel och systemet bytt ut din produkt till en helt annan. Det är samma bild som varit på produkten sen vi började sälja den 2017, så inget fel på den heller.
Din retur har för övrigt inte anlänt oss. Självklart tar vi hand om den när den kommer till vårat lager.
Så tycker kunderna om Reservdelaronline DEV7
97.5%
(14604 omdömen)
Snittbetyg: 4.9/5
1.5%
(232 omdömen)
Antal omdömen: 14972
0.9%
(136 omdömen)
Det svar jag fick från er kundtjänst är totalt oproffsigt. Om jag ägde företaget skulle jag utbilda min personal i kundbemötande. Det svar jag fick på mitt påpekande hör hemma i lekskolan.
Hej Kerstin
Jag svarade dig sakligt och noggrant om att det är omöjligt att en artikel byts på en order. Du har fått den produkt du har beställt även fast jag bifogat kvitto och följesedel till dig hävdar du att det blivit något fel och systemet bytt ut din produkt till en helt annan.
Det är samma bild som varit på produkten sen vi började sälja den 2017, så inget fel på den heller.
Din retur har för övrigt inte anlänt oss. Självklart tar vi hand om den när den kommer till vårat lager.
Mvh
Jocke