Så tycker kunderna om Reservdelaronline DEV7

Summering
positive

97.5%

(14604 omdömen)

Snittbetyg: 4.9/5

neutral

1.5%

(232 omdömen)

Antal omdömen: 14972

negative

0.9%

(136 omdömen)

All shop reviews comply with DIRECTIVE (EU) 2019/2161
Enkel, lätt att navigera
rating
Enkel, lätt att navigera
Fredrik A. 31/08/2020
rating
Nils J. 31/08/2020
rating
Kjell E. 31/08/2020
Reservdelar online
rating
Snabb leverans, inget krångel
Jan O. 31/08/2020
Posten
rating

Ni behöver ändra sättet att legitimera sig när man hämtar grejorna. De flesta leverantörer använder sig av postens nya sätt att använda leg. Bank-ID. I ert fall måste man visa körkort, när man kan fixa leg. redan hemma via Bank-ID och postens app.

Lars K. 31/08/2020
Answer:

Hej,


Som du säkert förstår så har vi inget att göra med detta att göra utan det är helt och hållet styrt av Postnord/transportören hur du skall legitimera dig. Vi köper endast en tjänst av Postnord att skicka våra paket. Om de så skulle vilja avskaffa legitimationen så gör det inget för oss så länge paketen kommer fram.


Mvh
Reservdelaronline

rating
Siv N. 31/08/2020
rating
bente M. 31/08/2020
rating
Hans L. 31/08/2020
Omfattande urval
rating
Har tidigare aldrig sett ett så omfattande urval av reservdelar i en nätbutik .
Lars J. 31/08/2020
rekomenderas
rating
bra sortiment och ok priser
Lars K. 31/08/2020
rating
Leffe 31/08/2020
Perfekt
rating
Snabb leverans och bra pris
Per O. 31/08/2020
rating
Snabb leverans
Maria L. 30/08/2020
Mycket nöjd!
rating
Beställde produkter som levererades snabbt! :)
Carl J. 27/08/2020
Konstiga returregler
rating

Se ovan kommentar

Uno H. 27/08/2020
Answer:

Hej Uno, 


Enligt vad jag ser i vårt order- och ärendehanteringssystem så har du beställt knivar på eget bevåg utan att rådfråga oss. Du har sedan mailat kundtjänst och ordagrant skrivit "Jag vill ha en returetikett, knivarna passade inte så jag returnerar dom". Detta är även precis vad du fått, en returetikett för att returnera dina knivar. Vi har enligt konsumentköplagen stått för frakten ut till dig och du som kund har fått stå för returfrakten då det är du som kund som har beställt fel knivar. Så med andra ord kostar detta oss både frakt till dig, hanteringskostnader för leverans till dig, returhanteringskostnader, lagerkostnader att lägga tillbaka in till lagret och även hantering på ekonomiavdelningen. Det enda du har betalat för är faktiskt returfrakt för den returetikett som går oavkortat till Postnord.


Mvh
Reservdelaronline

Snabba svar
rating
Snabba svar på Mail (även kvällstid)och snabb leverans
Per-Rune A. 26/08/2020
rating
Eva Ö. 25/08/2020
rating
Jonas B. 25/08/2020
rating
Agneta E. 25/08/2020
rating
Bo L. 25/08/2020