Så tycker kunderna om Reservdelaronline DEV7

Summering
positive

97.5%

(14604 omdömen)

Snittbetyg: 4.9/5

neutral

1.5%

(232 omdömen)

Antal omdömen: 14972

negative

0.9%

(136 omdömen)

All shop reviews comply with DIRECTIVE (EU) 2019/2161
Mycket bra köpställe
rating
Kommer att handla mer delar till Stiga.
Stefan L. 07/06/2019
rating
Bengt E. 07/06/2019
rating
Snabb och bra service/leverans
Roberth A. 07/06/2019
rating
Pierre A. 07/06/2019
rating
Björn T. 07/06/2019
Utmärkt och snabb service och leverans
rating
Anders M. 07/06/2019
rating
Snabb och säker leverans, rekommenderas.
Per J. 07/06/2019
rating
Susanne W. 07/06/2019
rating
Stefan R. 06/06/2019
rating
Thomas T. 06/06/2019
rating
Daniel L. 06/06/2019
rating
Bo I. 06/06/2019
rating
Pierre T. 06/06/2019
rating
Perfekt
Lars E. 06/06/2019
Inget att klaga på.
rating

Fungerar bra. Väldig tacksam för att ni finns. Tycker inte mycket om att åka runt och be olika återförsäljare ta hem grejer åt mig. Jag vill ha en bild på grejen jag letar efter och se priset direkt. Förbätteringsförslag: Snappare leverans. 3 dagar är för mycket idag. Skulle gärna vilja ha dagen efter vid beställning innan 20.00. (Sundsvall och söderut). Gärna gratis leverans, dvs. Inte någon leverans gebyr eller annat trams. Måste vara bild på ALLA dela utan unnatag. Se till att det går att söka på dela till en specifik maskin bara utifrån namn och årsmodell. Gick att hitta mina dela, men tog lång tid.

John R. 06/06/2019
Answer:

Tack för dina fina ord samt dina förslag. Vi jobbar i dagsläget på ett system där du som kund kommer att kunna söka upp sprängskiss på din maskin och sen enbart klicka på reservdelen du vill köpa. Gällande bilder är det något som är otroligt tidskrävande. Vi försöker alltid att lägga upp bilder, vare sig det är en skruv eller en drivrem. Bilderna är tyvärr något vi själva måste producera till 95% då leverantörerna inte gör det. Fri frakt vore väl otroligt trevligt. Dock är det idag bara dom allra största drakarna som erbjuder detta, vi är inte där :) Ingen av våra konkurrenter erbjuder fri frakt från första kronan. 

Mvh
Jocke

Bra..
rating
Perfekt med orginalgrejor...
Ronny G. 06/06/2019
rating
Sven O. 06/06/2019
Krånglig och dyr retur
rating

Otroligt krångligt vid retur, fick långt mail där ett antal olika sätt att returnera beskrevs men om man ville ha en returadress etikett så skulle man begära det av er. Dessutom var det dyrt.

Klas H. 06/06/2019
Answer:

Hej Håkan
Vad exakt är du upplever som krångligt i att vi skickar dig ett mail med föruttsättnignarna för en retur? Det vi egentligen gör att vi erbjuder dig som kund att ta del av våra fraktavtal. Du har såklart alltid möjligheten att skicka tillbaka varan själv. Men då tyvärr en del misslyckas med att returnera varor till oss, de skickar inte till företagsadress, hamnar vissa varor på utlämningsställen. Vår "standard" returfrakt är 69kr. I förhållande till din reservdel, ja dyr. Eller så är reservdelen alldeles för billig? Vi har betydligt dyrare reservdelar som returneras för exakt samma peng.

Att mailet är långt beror på att vi vill klargöra precis allting. 

Tack för ditt omdöme
Mvh
Jocke

rating
Kenth P. 06/06/2019
rating
Lars-Åke C. 06/06/2019