All shop reviews comply with DIRECTIVE (EU) 2019/2161
Lägg upp bilder på delarna. Lättare att identifidra.
Per S.14/06/2020
Med min kunskap var det lite svårt att handla hos er dock fick jag dessa delar till slut. Lite support med ex sprängskiss hade varit bra
Bo B.14/06/2020
Dyrt om man behöver returnera reservdelen
Sven A.09/06/2020
Answer:
Hej,
Vi erbjuder dig två fraktalternativ. Antingen kan du välja att skicka tillbaka delen själv med eget fraktalternativ vilket gör att du kan skicka den hur du vill så länge den kommer till en företagsadress. Vi erbjuder även dig att använda vårt fraktavtal som i ditt fall kostade 69kr. Det är den avgift PostNord tar ut för frakta din vara tillbaka till oss - vi tar inte ett öre för varken retur- eller hanteringskostnader. Kan man skicka billigare själv så är det fritt fram att göra det.
I ditt fall är det även en beställningsvara som vi för din skull har beställt från leverantören och nu tar tillbaka och lägger på vårt lager trots att det inte är något vi normalt sett har hemma på lager.
Mvh Reservdelaronline.
Eva C.07/06/2020
service
har handlat online gick lätt för ovan person som jag
Sven Å.30/05/2020
Bra hemsida, men dåliga betalningsfunktioner
Bra hemsida med tydlig information. Däremot funkar skripten efter varukorgen uruselt. Jag försökte under tre dagar på fyra olika enheter att komma till betalsidan. Försökte på android, iphone, pc, med olika webbläsare. Inloggad och ej inloggad. Till slutet funkade det från min arbets-pc på andra försöket. Inte ok!
Staffan M.24/05/2020
Answer:
Hej,
Vi är medvetna om detta problem och kan inte annat än hålla med. Tyvärr ligger felet i betalleverantörens modul. Vi arbetar dock på att få fram en lösning på detta inom kort.
Mvh Reservdelaronline
Bo C.17/05/2020
För lång leveranstid.
Håkan A.16/05/2020
Se kommentar ovan.
Bo E.12/05/2020
Bo A.26/04/2020
Info
Det hade varit bra om det stod mer info. Som i mitt fall till Stiga autoclip 225S, den har två batteri. Jag beställde nu bara ett batteri av den anledningen att jag int visste bättre.
Anders D.09/04/2020
Answer:
Hej,
Tyvärr är det så att Autoclip 225S finns med både ett och två batterier. Det bästa är med andra ord att öppna huven och kontrollera själv. Mvh Reservdelaronline
Reservdelar online.
Snabb leverans. Dåliga beskrivningar på många varor. Många produkter har inga bilder. Bra priser oftast.
Georg K.10/02/2020
Answer:
Hej!
Beskrivningar och bilder är något vi vet saknas och något som prioriteras i vårt arbete för att utveckla och förbättra sidan! Vi tackar för dina synpunkter!
Mvh Jocke
Reservdelar
För dålig information om produkterna, ofta saknas även bilder. Ingen telefon kontakt möjlig.
Snabb leverans.
Georg K.31/01/2020
Mail kontakt
Allt fungerade över förväntan, fick mail om hela förloppet från beställning till leverans. Mycket bra !
Bengt S.01/01/2020
Pekka S.27/11/2019
Ang. omdöe
0
Klas M.07/11/2019
Answer:
Hej Vi undrar vad som fått dig att endast ge oss en 6:a i betyg över din helhetsupplevelse? Vi strävar alltid efter förbättring så vi är tacksamma för ditt svar.
Mvh Jocke
Kunde varit bättre
OK pris. Snabb hantering och leverans. Dåligt paketerade produkter där förpackningar hade hål så muttrar ramlat ut kartongen och saknades.
Richard N.03/10/2019
Answer:
Hej Tack för ditt omdöme! Menar du att varorna var dåligt emballerade i kartongen eller att de var dåligt förpackade från leverantören?
Vi strävar alltid efter att bli bättre så vore intesannt med mer info! Tack på förhand
Tog alldeles för lång tid att få gaswiren.
Lars-Erik K.29/09/2019
Answer:
Hej,
Du har lagt en order på en beställningsvara. Vi meddelar dig om 4-10 arb.dagars leveranstid både på produktsidan, i kassan och du får även ett mail om det vid köp. Din order inkom torsdag kväll 12/9. Vi skickade ordern till dig på onsdagen den 18/9. Din order har alltså på 4 arb.dagar hunnit med att beställas av oss till leverantör, skickas från Belgien till Sverige, packas om hos oss och sedan skickas till dig. Den 20/9 fanns den att hämta hos ditt ombud, 5 arbetsdagar efter din order! Du får gärna återkomma hur du tycker att vi skulle kunna förbättra denna leveranskedja. Mvh Reservdelaronline.se - support@reservdelaronline.se
Pierre H.14/09/2019
leverans
godkänt
Ulf E.13/09/2019
Answer:
Hej Vi är nyfikna och undrar vad som är skälet till ditt relativt låga betyg. Vi vore tacksamma om du kunde utveckla detta.
Så tycker kunderna om Reservdelaronline DEV7
97.5%
(14604 omdömen)
Snittbetyg: 4.9/5
1.5%
(232 omdömen)
Antal omdömen: 14972
0.9%
(136 omdömen)
Dyrt om man behöver returnera reservdelen
Hej,
Vi erbjuder dig två fraktalternativ. Antingen kan du välja att skicka tillbaka delen själv med eget fraktalternativ vilket gör att du kan skicka den hur du vill så länge den kommer till en företagsadress. Vi erbjuder även dig att använda vårt fraktavtal som i ditt fall kostade 69kr. Det är den avgift PostNord tar ut för frakta din vara tillbaka till oss - vi tar inte ett öre för varken retur- eller hanteringskostnader. Kan man skicka billigare själv så är det fritt fram att göra det.
I ditt fall är det även en beställningsvara som vi för din skull har beställt från leverantören och nu tar tillbaka och lägger på vårt lager trots att det inte är något vi normalt sett har hemma på lager.
Mvh
Reservdelaronline.
Bra hemsida med tydlig information. Däremot funkar skripten efter varukorgen uruselt. Jag försökte under tre dagar på fyra olika enheter att komma till betalsidan. Försökte på android, iphone, pc, med olika webbläsare. Inloggad och ej inloggad. Till slutet funkade det från min arbets-pc på andra försöket. Inte ok!
Hej,
Vi är medvetna om detta problem och kan inte annat än hålla med. Tyvärr ligger felet i betalleverantörens modul. Vi arbetar dock på att få fram en lösning på detta inom kort.
Mvh
Reservdelaronline
Det hade varit bra om det stod mer info. Som i mitt fall till Stiga autoclip 225S, den har två batteri. Jag beställde nu bara ett batteri av den anledningen att jag int visste bättre.
Hej,
Tyvärr är det så att Autoclip 225S finns med både ett och två batterier. Det bästa är med andra ord att öppna huven och kontrollera själv. Mvh Reservdelaronline
Snabb leverans. Dåliga beskrivningar på många varor. Många produkter har inga bilder. Bra priser oftast.
Hej!
Beskrivningar och bilder är något vi vet saknas och något som prioriteras i vårt arbete för att utveckla och förbättra sidan! Vi tackar för dina synpunkter!
Mvh
Jocke
Snabb leverans.
0
Hej
Vi undrar vad som fått dig att endast ge oss en 6:a i betyg över din helhetsupplevelse?
Vi strävar alltid efter förbättring så vi är tacksamma för ditt svar.
Mvh
Jocke
OK pris. Snabb hantering och leverans. Dåligt paketerade produkter där förpackningar hade hål så muttrar ramlat ut kartongen och saknades.
Hej
Tack för ditt omdöme! Menar du att varorna var dåligt emballerade i kartongen eller att de var dåligt förpackade från leverantören?
Vi strävar alltid efter att bli bättre så vore intesannt med mer info!
Tack på förhand
Tog alldeles för lång tid att få gaswiren.
Hej,
Du har lagt en order på en beställningsvara. Vi meddelar dig om 4-10 arb.dagars leveranstid både på produktsidan, i kassan och du får även ett mail om det vid köp. Din order inkom torsdag kväll 12/9. Vi skickade ordern till dig på onsdagen den 18/9. Din order har alltså på 4 arb.dagar hunnit med att beställas av oss till leverantör, skickas från Belgien till Sverige, packas om hos oss och sedan skickas till dig. Den 20/9 fanns den att hämta hos ditt ombud, 5 arbetsdagar efter din order! Du får gärna återkomma hur du tycker att vi skulle kunna förbättra denna leveranskedja. Mvh Reservdelaronline.se - support@reservdelaronline.se
godkänt
Hej
Vi är nyfikna och undrar vad som är skälet till ditt relativt låga betyg.
Vi vore tacksamma om du kunde utveckla detta.
Mvh
Jocke